Privacy Policy / Version 2026.08
개인정보 처리방침
시행일 2026년 8월 10일
세일즈(이하 “운영자”)는 ITLAND와 그 안의 프로젝트를 운영하면서 필요한 범위에서만 정보를 처리합니다. 광고 목적의 개인정보 판매나 제3자 추적 도구는 사용하지 않습니다.
1. 적용 범위
이 방침은 itland.site, Queue Zero 웹 서비스와 향후 ITLAND가 직접 제공하는 프로젝트에 적용됩니다. LUMIA는 읽기 전용 아카이브이며 별도의 회원가입이나 결제 기능을 제공하지 않습니다.
2. 처리하는 정보
| Queue Zero 계정 | 아이디, 암호화된 비밀번호, 생성된 콜사인과 친구 코드, 가입·최근 로그인 시각. 이메일과 휴대폰 번호는 계정 복구를 원하는 경우에만 선택적으로 입력합니다. |
|---|---|
| 플레이 기록 | 게임 종목, 점수, 라운드 기록, 오류 수, 기기 리그, 랭킹 기록, 친구 대결 기록과 생성 시각. |
| 방문 통계 | 페이지 경로, 유입 도메인, 일 단위 방문자 해시. IP와 브라우저 정보는 매일 바뀌는 임시값으로 해시를 만들 때만 사용하며 방문 통계 DB에는 원문을 저장하지 않습니다. |
| 서버 접속 기록 | IP 주소, 브라우저 정보, 접속 시각과 요청 경로가 보안 및 장애 대응을 위해 서버 로그에 기록될 수 있습니다. |
| 이용자 문의 | 이메일로 문의할 때 이용자가 직접 적어 보낸 이메일 주소, 아이디, 친구 코드와 문의 내용. |
3. 이용 목적
- 계정 생성, 로그인, 기록 동기화와 계정 복구
- 게임 결과 저장, 랭킹 산정, 친구 대결과 공유 기능 제공
- 서비스 이용 현황 파악과 기능 개선
- 부정 이용 방지, 장애 분석과 시스템 보안
- 문의 처리와 이용자 권리 행사 대응
4. 보관 기간
| 계정·플레이 기록 | 계정 삭제 요청이 처리될 때까지. 관계 법령상 보관 의무가 있으면 해당 기간 동안 별도 보관 후 삭제합니다. |
|---|---|
| 로그인 세션 | 발급 후 최대 90일 또는 로그아웃 시까지. |
| 방문 통계 | 최대 400일. 일 단위 방문자 해시는 다음 날의 방문자와 연결할 수 없습니다. |
| 서버 접속 로그 | 최대 14일간 순환 보관합니다. |
| 문의 기록 | 문의 처리 완료 후 분쟁 대응에 필요한 범위에서 최대 3년. |
5. 제3자 제공과 처리 위탁
운영자는 개인정보를 판매하지 않으며 원칙적으로 제3자에게 제공하지 않습니다. 서비스 제공을 위해 다음 사업자의 인프라를 이용합니다.
| Amazon Web Services | 웹 서버와 서울 리전 데이터베이스 호스팅, 데이터 보관 및 시스템 운영. |
|---|---|
| Google Gmail | 이용자가 이메일 문의를 선택한 경우 문의 수신과 답변. |
6. 브라우저 저장소
Queue Zero는 게임 설정, 로컬 기록, 오프라인 전송 대기 기록과 로그인 토큰을 브라우저의 로컬 저장소에 보관합니다. 브라우저 데이터 삭제 또는 Queue Zero 설정의 “로컬 웹 기록 초기화”로 삭제할 수 있습니다. 제3자 광고 쿠키는 사용하지 않습니다.
7. 이용자의 권리
이용자는 본인의 정보 열람, 정정, 삭제, 처리 정지를 요청할 수 있습니다. 계정 아이디, 등록한 이메일 또는 휴대폰 번호, 친구 코드를 가능한 범위에서 함께 보내면 본인 확인 후 지체 없이 처리합니다. 계정 삭제 시 프로필, 서버 플레이 기록, 랭킹과 대결 기록도 함께 삭제됩니다.
8. 만 14세 미만 이용자
Queue Zero 계정은 만 14세 이상만 만들 수 있습니다. 만 14세 미만 이용자는 계정을 만들거나 이메일·휴대폰 번호를 입력하지 않고 게스트 모드만 이용해야 합니다.
9. 안전성 확보 조치
- 비밀번호 단방향 암호화와 인증 토큰 해시 저장
- HTTPS 통신, 관리자 접근 통제와 요청 횟수 제한
- API의 내부 포트 격리와 데이터베이스 접근 권한 제한
- 관리자 작업 기록과 서버 로그 점검
10. 문의 및 권리 행사
11. 방침 변경
처리 항목이나 서비스 구조가 바뀌면 시행 전에 이 페이지를 통해 알립니다. 이용자 권리에 중요한 변경은 서비스 화면에서도 별도로 안내합니다.