후원 및 취소·환불 안내

1. 선택형 일회성 후원입니다

후원금은 세일즈의 ITLAND 서버 운영, 무료 전자책 제작, 프로젝트 개발과 개선에 사용합니다. 유료 콘텐츠 구매나 정기결제가 아니며, 후원 여부와 관계없이 책 다운로드와 게임을 무료로 이용할 수 있습니다. 기부금 영수증이나 기부금 세액공제 혜택은 제공하지 않습니다.

2. 금액과 결제 방법

1,000원·3,000원·5,000원·10,000원 중 원하는 금액을 선택해 카드로 한 번 결제합니다. 결제창은 NICEPAY가 제공하며, ITLAND는 카드번호나 카드 비밀번호를 수집하지 않습니다. 결제창을 열었다는 이유만으로 결제가 완료되지는 않으며, 결제사의 승인 확인 후 완료됩니다.

3. 결제 후 7일 이내 전액 취소

결제일로부터 7일 이내 yunsell31@gmail.com으로 요청하면 전액 취소할 수 있습니다. 무료 다운로드나 게임 이용 여부와 무관하게 적용합니다. 이메일에는 주문번호, 결제일, 결제금액을 적어주세요. 카드번호·비밀번호·신분증은 보내지 마세요.

운영자가 거래를 확인한 후 NICEPAY를 통해 취소 처리합니다. 카드사에 따른 환불 반영 시점은 다를 수 있으며, ITLAND가 별도 취소 수수료를 부과하지 않습니다. 중복 결제·무단 결제·결제 오류는 7일이 지난 경우에도 문의할 수 있습니다. 이 안내는 관계 법령에 따른 이용자의 권리를 제한하지 않습니다.

4. 결제 결과가 불확실할 때

결제창이 닫히거나 확인 중 상태가 표시되면 결과를 확인하기 전 다시 결제하지 마세요. 결과 화면의 ‘상태 다시 확인’을 이용하거나 주문번호와 함께 이메일로 문의해주세요. 해당 브라우저 세션을 잃었다면 운영자에게 문의하고, 개인 확인 토큰은 공유하지 마세요.

5. 운영자와 문의

결제 관련 정보 처리는 개인정보 처리방침에서 확인할 수 있습니다. 중요한 정책 변경은 사이트에 알리며, 주문에는 해당 주문 생성 시점의 안내 기준을 적용합니다.